- Masz pytania?
- +48 530 019 119
- biuro@sektor17.pl
System zamawiania wywozu szamba online
Dedykowany panel, przez który mieszkańcy zamawiają wywóz nieczystości — z kalendarzem, limitami i panelem administracyjnym. Bez telefonów, bez kolejek, bez chaosu.
Zapytaj o system
Zostaw swój kontakt, a my się odezwiemy, żeby omówić szczegóły.
lub zadzwoń: 530 019 119
Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z polityką prywatności.
bez telefonów
limitami dziennymi
bez programisty
powiadomienia email
Telefony, kolejki i chaos w harmonogramie
Mieszkańcy dzwonią, żeby zamówić wywóz szamba. Telefon jest zajęty, nikt nie odbiera po godzinach, w poniedziałek rano jest kolejka. Część mieszkańców rezygnuje, bo nie chce czekać. Inni próbują wymusić termin "na jutro", co burzy harmonogram.
Pracownik spędza godziny na odbieraniu telefonów, wpisywaniu zamówień ręcznie i uzgadnianiu terminów. Pomyłki, podwójne zamówienia, przekroczenia limitów dziennych — to codzienność.
System zamawiania online eliminuje te problemy. Mieszkaniec zamawia sam, w dowolnym momencie. System pilnuje limitów, buforów i dostępności. Pracownik zarządza zamówieniami z panelu — bez telefonu.
Przeciążone telefony
Poniedziałkowe kolejki, nieodebrane połączenia, frustracja mieszkańców i pracowników.
Ręczne wpisywanie
Każde zamówienie ręcznie: adres, termin, dane. Pomyłki, duplikaty, niekompletne informacje.
Brak kontroli limitów
Za dużo zamówień na jeden dzień. Mieszkaniec wymusza "na jutro". Harmonogram się sypie.
Chcą Państwo uporządkować proces zamawiania wywozu szamba?
Zapytaj o system →Jak mieszkaniec zamawia wywóz szamba
Prosty, intuicyjny proces — nawet dla osób mało biegłych w technologii.
Wypełnia formularz
Imię, nazwisko, adres, telefon. Proste pola, walidacja na bieżąco.
Wybiera termin
Kalendarz pokazuje dostępne dni. Niedostępne terminy są zablokowane.
Składa zamówienie
Jedno kliknięcie. Zamówienie trafia do systemu zakładu.
Zakład akceptuje
Pracownik przegląda zamówienie i akceptuje lub odrzuca z panelu admin.
Mieszkaniec dostaje email
Potwierdzenie akceptacji z terminem lub informacja o odrzuceniu z powodem.
Kalendarz z pełną kontrolą dostępności
Serce systemu to kalendarz z wbudowanymi ograniczeniami. Mieszkaniec widzi tylko dostępne terminy — nie może zamówić na dzień, który jest pełny, zablokowany lub za blisko.
Bufory czasowe zapobiegają zamówieniom "na jutro" lub "na pojutrze". Ustawiasz minimalną liczbę dni między zamówieniem a realizacją — np. 3 dni robocze. System blokuje wcześniejsze terminy automatycznie.
Limity dzienne chronią przed przeciążeniem. Jeśli ustawisz limit 5 wywozów na dzień, szósty mieszkaniec zobaczy ten dzień jako niedostępny i wybierze inny termin. Bez interwencji pracownika.
Blokada dni — weekendy, święta, dni serwisowe. Blokujesz dowolne daty z poziomu panelu. Mieszkaniec ich nie widzi w kalendarzu.
Bufory czasowe
Min. 3-5 dni roboczych między zamówieniem a realizacją. Konfigurowalne w panelu.
Limity dzienne
Max wywozów na dzień. Osiągnięty limit = dzień niedostępny. Automatycznie.
Blokada dni
Weekendy, święta, dni serwisowe — blokujesz z panelu. Mieszkaniec ich nie widzi.
Podgląd obłożenia
W panelu widać ile zamówień jest na każdy dzień. Pełna kontrola harmonogramu.
Akceptacja / odrzucanie
Każde zamówienie przechodzi przez akceptację. Zakład decyduje: realizujemy, odrzucamy, proponujemy inny termin.
Lista zamówień
Wszystkie zamówienia w jednym miejscu. Filtrowanie po dacie, statusie, adresie. Podgląd szczegółów jednym kliknięciem.
Konfiguracja bez programisty
Zmiana limitów, buforów, blokada dat, edycja pól formularza — wszystko z poziomu panelu. Bez dzwonienia do informatyka.
Automatyczne maile
Potwierdzenie zamówienia, akceptacja, odrzucenie, przypomnienie — system wysyła automatycznie.
Pełna kontrola z jednego miejsca
Panel administracyjny daje pracownikom pełną kontrolę nad zamówieniami i harmonogramem — bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.
Każde zamówienie trafia do panelu ze statusem "oczekujące". Pracownik przegląda dane, sprawdza termin i jednym kliknięciem akceptuje lub odrzuca. Mieszkaniec dostaje email z informacją o decyzji.
Z panelu można zmieniać limity dzienne, bufory czasowe, blokować daty i edytować ustawienia — w każdym momencie, bez programisty. Szkolimy pracowników z obsługi panelu po wdrożeniu.
Chcą Państwo wdrożyć system zamawiania wywozu szamba?
530 019 119Wbudowane zabezpieczenia i ograniczenia
System dla zakładów komunalnych wymaga więcej kontroli niż zwykły formularz zamówień. Dlatego wbudowaliśmy mechanizmy, które chronią przed nadużyciami i chaosem logistycznym.
Ograniczenia per mieszkaniec — można ustawić max liczbę zamówień na miesiąc/kwartał/rok dla jednego adresu. Zapobiega nadużyciom i zapewnia sprawiedliwy dostęp do usługi.
Walidacja danych — system weryfikuje poprawność adresu, numeru telefonu i danych osobowych. Niekompletne zamówienia nie przejdą.
Ochrona przed spamem — captcha, limity zapytań, weryfikacja adresu email. System odrzuca fałszywe zamówienia automatycznie.
Limity per mieszkaniec
Max zamówień na miesiąc/kwartał/rok per adres. Zapobiega nadużyciom.
Walidacja danych
Weryfikacja adresu, telefonu i danych. Niekompletne zamówienia nie przechodzą.
Ochrona przed spamem
Captcha, limity zapytań, weryfikacja email. Fałszywe zamówienia odrzucane automatycznie.
Logi i historia
Pełna historia zmian, logów i zamówień. Przejrzystość i rozliczalność.
Dodatkowe możliwości systemu
System jest modułowy — można go rozszerzać o dodatkowe funkcje w miarę potrzeb.
Weryfikacja zasięgu
Automatyczne sprawdzanie, czy adres mieszkańca mieści się w obszarze obsługi zakładu. Zamówienia spoza zasięgu blokowane.
Cennik usług
Wyświetlanie ceny na podstawie typu usługi (szambo, osadnik, przydomowa oczyszczalnia). Mieszkaniec widzi cenę przed zamówieniem.
Powiadomienia SMS
Oprócz maili — SMS z potwierdzeniem zamówienia, przypomnieniem o terminie, zmianą statusu.
Raporty i eksport
Eksport zamówień do CSV/Excel. Raporty miesięczne: ile zamówień, z jakich dzielnic, jakie usługi.
Przypomnienia
Automatyczne przypomnienie do mieszkańca dzień przed planowanym wywozem. Mniej nieodebranych zamówień.
Integracja ze stroną zakładu
Panel osadzany na istniejącej stronie zakładu. Spójny wygląd, bez budowania nowej strony.
Asenizacja-zgkgk.pl
System dla ZGK Góra Kalwaria. Kalendarz z limitami, panel admin, akceptacja zgłoszeń, automatyczne maile.
System, który już działa
Nasz system zamawiania usług asenizacyjnych działa już w praktyce. Dla ZGK Góra Kalwaria zbudowaliśmy panel, przez który mieszkańcy zamawiają terminy wywozu nieczystości online.
System obejmuje formularz zamówienia, kalendarz z limitami dziennymi, panel administracyjny z akceptacją zgłoszeń i automatyczne powiadomienia email. Pracownicy zarządzają zamówieniami z jednego miejsca.
Poznaj też nasze inne panele zamawiania usług — budujemy systemy zamówień również dla firm prywatnych z branży asenizacyjnej, wynajmu toalet i ogrodzeń.
Chcesz zobaczyć system w działaniu? Skontaktuj się, a pokażemy demo panelu zamawiania.
✉️ Napisz: biuro@sektor17.plNajczęściej zadawane pytania
Chcą Państwo uporządkować zamawianie wywozu szamba?
Zbudujemy system dopasowany do specyfiki Państwa zakładu.
